8월에 구입한 컴퓨터인데 14일부터 멈춤현상이 발생하였습니다.키보드 마우스 소리도 안되고 그냥 먹통입니다.이벤트 오류는 사진과 같이 나왔는데 알려주세요.뭐가 문제인지를????? 하드웨어인지 소프트인지???????좋은 답변 주세요~~~

가능하다면 윈도우즈 깔끔하게 포맷 후 재설치 해서 사용해보겠습니다.

만약 소프트웨어적인 영향이라면 윈도우즈 포맷으로 해결이 대부분 될텐데

포맷 재설치 이후에도 문제가 재현된다면 하드웨어를 봐야겠지요.