컴퓨터 프리징현상???? 8월에 구입한 컴퓨터인데 14일부터 멈춤현상이 발생하였습니다.키보드 마우스 소리도 안되고 그냥

8월에 구입한 컴퓨터인데 14일부터 멈춤현상이 발생하였습니다.키보드 마우스 소리도 안되고 그냥 먹통입니다.이벤트 오류는 사진과 같이 나왔는데 알려주세요.뭐가 문제인지를????? 하드웨어인지 소프트인지???????좋은 답변 주세요~~~

가능하다면 윈도우즈 깔끔하게 포맷 후 재설치 해서 사용해보겠습니다.

만약 소프트웨어적인 영향이라면 윈도우즈 포맷으로 해결이 대부분 될텐데

포맷 재설치 이후에도 문제가 재현된다면 하드웨어를 봐야겠지요.

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